Política de envío

Política de envío

Zona de envío: Enviamos a toda la República Mexicana desde Aguascalientes, Ags.

Opciones y costos

Opción Costo Tiempo estimado
Envío Estándar $129 MXN 3 a 5 días hábiles
Envío Estándar en compras desde $799 GRATIS 3 a 5 días hábiles
Envío Express $195 MXN 1 a 2 días hábiles

Tiempo de preparación

Preparamos y enviamos tu pedido en un máximo de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Paqueterías

Trabajamos con paqueterías como FedEx, DHL, UPS, Estafeta y AMPM, entre otras. Elegimos la más conveniente según tu código postal.

Rastreo

Al enviar tu pedido te mandamos por correo el número de guía para que lo rastrees.

Zonas extendidas

Algunas localidades son consideradas zona extendida por la paquetería y pueden tardar de 2 a 3 días hábiles más. Si tu código postal requiere un costo adicional, te contactaremos antes de enviar.

Dirección incorrecta

Revisa bien tu dirección al comprar. Si el paquete regresa por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío corre por cuenta del cliente.

Paquete dañado

Si tu paquete llega abierto o dañado, tómale foto antes de abrirlo y escríbenos dentro de las primeras 48 horas al WhatsApp [tu número].

Retrasos

Los tiempos de entrega son estimados y dependen de la paquetería. No somos responsables de retrasos por causas de fuerza mayor, clima o temporadas altas, pero te ayudamos a dar seguimiento.